好些朋友近来在询问，imToken作为一种常用的去中心化钱包，国内用户当下该怎么顺利地下载安装。这儿整理了一份当前能够操作的最新流程儿，并且说明一下碰到问题时候的支持渠道。
说到下载，由于国内应用商店政策有了变动，致使你没办法直接在商店里搜索到相关东西。正确的做法该是这样：打开手机浏览器，去访问imToken的官方网站，要保证所访问的网址精准无误，随后在官网首页按照你的手机系统，就是iOS或者Android，来挑选相应的版本去下载。对于使用iOS系统的用户来讲，在完成下载这个行为之后，需要在“设置”里面找到“通用”选项 ，再从中找到“虚拟专用网络 与设备管理”这一项，然后在里面信任该应用的证书。
进行安装以及确保安全，在下载完成之后将马上开展安装，当首次把钱包打开时，务必要明白这属于去中心化的钱包，你对资产拥有全然的控制权利，所以务必要以安全的方式备份好助记词，在备份之际，要断掉网络，通过手写的方式抄录到纸张上面，千万不要进行截图或者存储在手机当中，这是保障资产安全的最为关键的一步。
获得用户支持。于操作环节当中，要是碰到下载不成功、App 出现闪退状况，又或者是对功能存在疑问之时，都能够经由官方途径去求取协助。途径最直接的是在 imToken App 里的“帮助中心”那里，或者借助“提交反馈”入口去联络官方客服，当然也能够访问其官网的帮助文档去寻觅解决办法，一定不要轻信搜索引擎上冒出来的非官方客服电话。
并且，官方途径给出了好些办法用以保证使用者于碰到难题之时能够按时获取有用协助，在碰到像下载未成功、App 突然退出等情形，以及对功能存有任何疑惑的时刻，使用者能够选择在 imToken App 里的“帮助中心”，还能够借助“提交反馈”入口去跟官方客服取得联络。另外，去访问它官网的帮助文档，这也是挺好的办法，在那从中寻觅对应的解决方案，不过可千万别轻信搜索引擎上并非官方的客服电话呀，不然以免遭受不必要的损失呢。
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